Chatbotok rejtőznek a kommentek mögött?
Egy friss svájci kutatásban mesterséges intelligencia alapú chatbotokat küldtek be egy nyilvános vitafórumba, a résztvevők tudta nélkül.
A cél az volt, hogy kiderüljön: képes-e egy MI meggyőzni embereket anélkül, hogy azok észrevennék, nem egy másik emberrel beszélgetnek.
Az eredmény: igen, sokszor sikerült.
A fórum moderátorai sem tudtak róla, hogy MI is részt vesz a vitában, és ez nemcsak tudományos, hanem jogi és etikai kérdéseket is felvetett.
Erről beszélgetett Kovács-Nagy Áron Szabados Leventével, a Frankfurt School of Finance & Management docensével, valamint a Neuron Solutions vezető tanácsadójával.
Az MI valóban képes hatással lenni ránk?
Abszolút. Szabados Levente szerint az MI nemcsak információt közvetít, hanem érzelmeket és véleményeket is képes formálni, ez pedig komoly társadalmi hatásokkal járhat.
Fontos megértenünk: mi emberek is nyelven keresztül befolyásoljuk egymást.
Kooperatív, társas lények vagyunk, megbeszélünk dolgokat, érveket ütköztetünk, és szavakon keresztül változtatunk egymás gondolkodásán.
A modern nyelvi modellek már képesek összetett gondolatmeneteket alkotni, azokat a hallgató igényeihez igazítani, és így meglepően emberi módon hatni ránk.
Ez a befolyás érzelmeket kelthet, álláspontokat alakíthat, és éppen ezért a nagy MI-fejlesztők egyre több energiát fektetnek abba, hogy meghatározzák: hol vannak ennek a határai, és hogyan lehet etikus keretek között alkalmazni.
Meg lehet mérni, mennyire befolyásolhat minek a mesterséges intelligencia?
Ez az egyik legnagyobb kihívás.
A meggyőzés, a véleményváltozás klasszikus emberi helyzetekben is nehezen mérhető. Ha ma másként gondolkodom, mint tegnap, az vajon azért van, mert valaki hatott rám? Vagy csak átgondoltam valamit?
Szabados Levente szerint most is zajlanak kísérletek arra, hogy nagyobb tömegben, pontosabb módszerekkel lehessen a meggyőzést és véleményformálást követni, modellezni.
Ez elengedhetetlen ahhoz, hogy felelősen tudjunk bánni az MI kommunikációs képességeivel, de a technológia és a mérés egyelőre nem tart ott, hogy ezt teljes biztonsággal megtehessük.
Létezhet etikus MI chatbot a közösségi médiában?
Igen, de csak akkor, ha tisztában vagyunk a működés céljával és hatásával.
Minden kommunikációnak van célja, akár egy ember, akár egy gép mondja.
Ha azt mondjuk: „Szép az idő”, az már önmagában egy személyes nézőpont. Egy MI is képes lehet ilyen mondatokra, sőt, komplex érvelésekre is.
A kérdés tehát nem az, hogy beszélhet-e MI a közösségi térben, hanem hogy mihez kezdünk azzal, amit mond.
Kinek van joga képviselni a közösség véleményét? Hol húzódik a propaganda és az elfogadható kommunikáció határa? Ezek a dilemmák mindig is jelen voltak, csak most sokkal sürgetőbben kerülnek előtérbe.
A teljes beszélgetés Szabados Leventével ide kattintva hallgatható meg!
Ne maradjon le a mesterséges intelligencia legújabb megoldásairól!
Kérje blogértesítőnket, és legyen mindig naprakész korunk legfontosabb technológiájával kapcsolatban!
